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Update 2: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)

Historie

10.04.2013 Solidoodle: Probleme mit einem 3D-Drucker
10.04.2013 Update: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)

Update 2

Solidoodles Support ist recht schnell – jedoch ein wenig unflexibel und schwer erreichbar (nur per E-Mail oder manchmal Skype Chat).

Man bekommt ein Formular (in englisch) per E-Mail zugeschickt und muss es ausfüllen. Obwohl alles mehrfach per Skype Chat und E-Mail abgeklärt wurde und beide Seiten sich über den erkannten Fehler einig sind. Das defekte Bauteil kostet ca. € 0,50 (50 cents !) – die Portokosten sind also das teuerste am Austausch.

Ich habe Solidoodle gebeten, aufgrund des geringen Preises der Komponente, bitte gleich 5 oder 10 Stück zu schicken.

Das Bauteil kann man z.Bsp. bei Conrad leider nicht kaufen – auch Ersatzkomponenten mit ähnlicher Leistung nicht.

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