Diese Webseite www.YourHelpCenter.de ist nun auch von mobile Geräten (Handys, Tablets, …) besser zu lesen und bedienen.
Dafür haben wir unser Layout überarbeitet und in diesem Zuge gleich ein paar andere kleine Verbesserungen eingebaut.

Wenn Sie Wünsche oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail:
info@yourhelpcenter.de

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Interesse an unserem Projekt.

Es erlaubt den Zugriff auf den Server über eine SSL-verschlüsselte HTTP Leitung (also per üblichem Browser) und stellt eine übersichtliche Benutzeroberfläche bereit. Auf dieser können (fast) alle Einstellungen und Optionen des Servers verwaltet und kontrolliert werden. Dabei ist verhältnismäßig wenig technisches Fachwissen notwendig.

Wichtiger Hinweis
Wenn Sie sich entschlossen haben, einen Server (ob virtuell oder real) im Internet online zu stellen, dann bedenken Sie bitte jederzeit Ihre Haftung und die Risiken des Serverbetriebes im Internet. Es gibt sehr viele Bedrohungen: Angefangen bei einfach nur nervigen Hacker-Kiddies, über halbprofessionielle Möchte-Gern-Hacker mit c’t Wissen und vielleicht einer Hackeranleitung bis zu professionellen Gruppen im In- und Ausland. Nicht nur die Fremdnutzung Ihres Servers und Datendiebstahl (Kundendaten = Datenschutz !) ist ein Risiko, vor allem die unbemerkte Nutzung Ihrer Vertragsressourcen (IP Adresse, Traffic, Speicherplatz, uvm.) sind ein meist unterschätztes Risiko. Denn solange Sie den Angriff nicht bemerken, kann in Ihrem Namen von Ihrem Server aus agiert werden. Im Zweifel haften Sie für diese Taten.

Um auf einem Linux Debian Server (hier V6 = “Squeeze”) eine VirtualMin Installation durchzuführen, folgen Sie dieser Anleitung:

Vorbereitung

Gehen Sie auf die Homepage von VirtualMin und laden Sie sich Ihre gewünschte Version (hier “GPL”) für Debian herunter:
VirtualMin Webseite: http://www.virtualmin.com/download.html
Direkter Download: http://software.virtualmin.com/gpl/scripts/install.sh

Speichern Sie die Datei “install.sh” auf Ihrem Linux Server ab. Sollten Sie noch keine SSH Verbinsung aufgebaut haben, holen Sie dieses jetzt bitte nach – haben Sie bereits SSH Zugriff (z.Bsp. per “PuTTY”) und sind mit dem Server verbunden, können Sie jetzt auch folgenden Befehl direkt auf dem Server ausführen und dadurch die “install.sh” Datei herunterladen:

wget http://software.virtualmin.com/gpl/scripts/install.sh

Prüfen Sie bitte, ob Ihre Hostname den Anforderungen entspricht.
Geben Sie dafür auf Ihrem Server folgenden Befehl ein:

hostname -f

Erhalten Sie nun einen vollständigen Domainnamen (xxx.yyy.zzz), dann ist Ihr Server für die Installation vorbereitet.

Installation

Starten Sie nun die Installation:

/bin/sh install.sh

Lesen Sie sich bitte die Lizenzvereinbarungen durch und akzeptieren Sie diese, sofern Sie einverstanden sind. Sind Sie nicht einverstanden, beenden Sie jetzt die Installation und diese Anleitung.

Welcome to the Virtualmin GPL installer, version 1.0.9
WARNING:
 
The installation is quite stable and functional when run on a freshly
installed supported Operating System.
 
If you have existing websites, email users, or if you manually installed
Virtualmin via a Webmin 'wbm' module, you are likely to run into problems.
Please read the Virtualmin Administrators Guide before proceeding if
your system is not a freshly installed and supported OS.
 
This script is not intended to update your system!  It should only be
used to perform your initial Virtualmin installation.  If you have previously
run the Virtualmin installer, you can perform upgrades and updates from within
Virtualmin itself, or using your system's package manager. Once Virtualmin is
installed, you never need to run this script again.
 
The systems currently supported by install.sh are:
CentOS and RHEL 5-6 on i386 and x86_64
Scientific Linux 6 on i386 and x86_64
Debian 6.0 on i386 and amd64
Ubuntu 8.04 LTS and 10.04 LTS, and 12.04 LTS on i386 and amd64
Amazon Linux 2012.03 on i386 and x86_64
FreeBSD 7.0 and 8 on i386 and amd64
 
If your OS is not listed above, this script will fail.  More details
about the systems supported by the script can be found here:
 
http://www.virtualmin.com/os-support.html
 
Continue? (y/n)

Nach dem Zustimmen zur Lizenz beginnt das Script automatisch mit dem Herunterladen der weiteren benötigten Pakete. Dabei werden auch bereits installierte Pakete ggf. wieder gelöscht oder deinstalliert, da diese inkompatibel mit den neuen, benötigten, Paketen sein können:

INFO - Removing Debian standard Webmin package, if they exist...
INFO - Removing Debian apache packages...
INFO - Installing dependencies using command: /usr/bin/apt-get --config-file apt.conf.noninteractive -y --force-yes install postfix postfix-pcre webmin usermin ruby libapache2-mod-ruby libxml-simple-perl libcrypt-ssleay-perl unzip zip libfcgi-dev bind9 spamassassin spamc procmail libnet-ssleay-perl libpg-perl libdbd-pg-perl libdbd-mysql-perl quota iptables openssl python mailman subversion ruby irb rdoc ri mysql-server mysql-client mysql-common postgresql postgresql-client awstats webalizer dovecot-common dovecot-imapd dovecot-pop3d proftpd libcrypt-ssleay-perl awstats clamav-base clamav-daemon clamav clamav-freshclam clamav-docs clamav-testfiles libapache2-mod-fcgid apache2-suexec-custom scponly apache2 apache2-doc libapache2-svn libsasl2-2 libsasl2-modules sasl2-bin php-pear php5 php5-cgi libgd2-xpm libapache2-mod-php5 php5-mysql
...in progress, please wait...
...........................

Anschließend werden die benötigten Softwarepakete automatisch installiert:

Reading changelogs...
Extracting templates from packages: 100%

Diese Installationen können einige Minuten in Anspruch nehmen.

Wenn die Installation komplett beendet ist, öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie die IP Adresse oder URL Ihres Servers ein, per SSL auf Port 10000:

Beispiel:

https://servername.de:10000
https://123.456.70.89:10000  (... und ja, diese IP Adresse gibt es nicht)

Sollten Sie Ihre IP nicht kennen, führen Sie auf Ihrem Server den Befehl “ifconfig” aus:

# ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  Hardware Adresse 08:67:xx:xx:xx:xx
          inet Adresse:121.443.5.65  Bcast:xx.xx.xx.xx  Maske:255.255.0.0
          inet6-Adresse: xxxx::a00:xxxx:fe68:xxx/64 Gültigkeitsbereich:Verbindung
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metrik:1
          RX packets:12821 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:76767 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1000
          RX bytes:183515685 (175.0 MiB)  TX bytes:5150622 (4.9 MiB)

Im oberen Beispiel ist die IP “121.443.5.65″ (welche auch ein ausgedachtes, ungültiges, Muster ist)

Bei guten Browsern (z.Bsp. unserem empfohlenen “Mozilla Firefox“) müssen Sie nun den Sicherheitshinweis bestätigen, dass die Verbindung keine vertraute Verschlüsselung benutzt. Grund ist, dass die VirtualMin-Installation auf Ihrem Server das SSL Zertifikat für diesen Bereich selbst erstellt hat und es von keiner dritten (vertraulichen) Stelle verifiziert wurde.

Melden Sie sich z.Bsp. als “root” mit Ihrem bekannten Passwort an und folgen Sie dann den Anweisungen zum Vollenden der Installation Ihrer VirtualMin-Installation:

Klicken Sie auf “Next” …

Entscheiden Sie sich und klicken Sie auf “Next” …

Entscheiden Sie sich und klicken Sie auf “Next” …

Entscheiden Sie sich und klicken Sie auf “Next” …

Entscheiden Sie sich und klicken Sie auf “Next” …

Geben Sie bitte ein wirklich sicheres (!!) Hauptpasswort für Ihren mySQL Datenserver ein.
Klicken Sie anschließend auf “Next” …

Entscheiden Sie sich und klicken Sie auf “Next” …

Meist wird hier bereits der richtige DNS angezeigt. Optional können Sie weitere Nameserver (NS) angeben.
Klicken Sie danach (oder direkt) auf “Next” …

Hier müssen Sie sich grundlegend entscheiden:

• Passwörter sollen unverschlüsselt gespeichert werden ? (Store plain-text passwords)
  1. Vorteil: Sie können vergessene Passwörter sich jederzeit anzeigen lassen …
  2. Nachteil: sh. Vorteil.
     Das geht (gerade wenn andere Benutzer / Kunden auf Ihrem Server sind überhaupt nicht ! Denken Sie nur an den Datenschutz und an die “Sicherheit” der auf diese Weise gespeicherten Passwörter. Sollte jemand Zugriff auf diese Daten bekommen, wären alle Schutzmaßnahmen wirkungslos und der Angreifer kann vom E-Mails bis zu FTP Servern alles problemlos öffnen und bearbeiten.
• Passwörter sollen verschlüsselt gespeichert werden
  Das ist die bessere Option und sollte im Zweifel immer genommen werden

Klicken Sie auf “Next” …

Sie sehen die Abschlußmeldung und können ein letzten Mal auf “Next” klicken.

Ihnen wird dann die normale Startseite von VirtualMin angezeigt (mit einem kleinen aber wichtigen Hinweis):

Klicken Sie jetzt auf “Re-check and refresh configuration” und warten Sie die Installation und Konfigurationen ab, bis Sie diese Meldung sehen:

Mit einem Klick auf den folgenen Menüpunku im linken Menü (dem Hauptmenü) kommen sie wieder auf die Starteite:

Umstellen von VirtualMin auf Deutsch

• Klicken Sie auf “WebMin” (über dem Hauptmenü auf der linken Seite)
• Öffnen Sie den Menüpunkt “Webmin”
• Klicken Sie auf “Change language and theme”
• Wählen Sie im Hauptfenster unter “Webmin UI language” die Option “Personal choice” und dann im der Auswahl den Eintrag “German (DE)” oder “German (DE.UTF-8)” aus
• Speichern Sie die Einstellung mit einem Klick auf “Make Choices”

10.04.2013 Solidoodle: Probleme mit einem 3D-Drucker
10.04.2013 Update: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)
11.04.2013 Update 2: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)
26.04.2013 Update 3: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)

Update 4

Heute (knapp 1 Monat nach Melden des Fehlers) haben wir die Information erhalten, dass das Paket mit dem Ersatzteil heute in New York (USA) abgeschickte wird oder wurde. Wieder per USPS (also wieder Probleme mit Zoll und dem deutschen “Dienstleister” DHL). Sollte das Paket (und so sieht es aus) auf dem normalen Versandweg (ohne Express oder dgl.) unterwegs sein, dann kann der Versand ja auch gerne mal 2 Wochen dauern – ein Schiff wird kommen aus New York …

Guter und schneller Kundenservice sieht irgendwie anders aus.

10.04.2013 Solidoodle: Probleme mit einem 3D-Drucker
10.04.2013 Update: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)
11.04.2013 Update 2: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)

Update 3

Das Lob bzgl. des schnellen Solidoodles Supportes muss ein wenig korrigiert werden.

Auf unsere Nachfrage (gestern Abend per E-Mail an Solidoodle geschickt) bekamen wir heute morgen eine Antwort. Diese Reaktionszeit ist vollkommen akzeptabel und erst recht aufgrund der Zeitverschiebung nachvollziehbar. Der Kritikpunkt ist ein anderer:

Uns wurde nun mitgeteilt, dass noch keine Ersatzteile abgeschickt wurden. Kurz zur Erinnerung: Die Abfrage und deren Zusage auf Bearbeitung ist nun 15 Tage her. Man hat sich entschlossen, uns anstelle des Ersatzteiles lieber einen neuen Extruder (vgl. “Druckerkopf”) zu schicken. Dieser könnte nun auch verschickt werden – eine genaue Angabe zu Versandart und geschätzter Versanddauer gab es nicht. Ehrlicherweise hat man aber auch geschrieben, dass die Bohrungen und Maße des Extruders sich verändert haben.

Wir haben Solidoodle heute nochmals freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass der 3D Drucker nun seit mehr als 2 Wochen funktionslos bei uns steht und wir das Ersatzteil benötigen.

Heute hat es mal eine E-Mail vorbei an der Spamerkennung geschafft und mir gezeigt, wie dumm solche Betrugsversuche doch sind. Vorab die E-Mail:

Liebe Kunde,
 
Bitte beachten Sie dass in Kürze ihre Onlinebanking Zugang abläuft. Damit Ihre Online-Zugang zu
Ihrem Konto für diesen Dienst ohne Unterbrechung fortgesetzt werden kann, klicken Sie auf das
Symbol unten für eine manuelle Aktualisierung Ihres Kontos. Mit diesem Service wird die Bank
in Ihrer Installation Internet-Banking-Konto, Spam kostenlose und sichere zusätzliche loggen
gegen Internet-Betrug. Um diesen Service nutzen, empfehlen wir Ihnen den Link unten klicken
und die erforderlichen Informationen für die Aktualisierung
 
ftp://xxx.xxx.217.43/rtb/raiffeisenbank.ch.html
 
Nach Abschluss der angeforderten Informationen Ihr Internet-Banking-Konto wird automatisch
aktualisiert mit der neuen Software, und einer unserer Mitarbeiter im Internet Banking-
Abteilung werden Sie telefonisch kontaktieren, um voll installieren und schließen Sie den
Vorgang
 
Beachten Sie, dass der Bank schätzt Ihre Sicherheit und Schutz. Vielen Dank für Ihre Zeit
und Zusammenarbeit.
 
Mit freundlichen Grüßen,
Raiffeisen Bank

Die IP Adresse habe ich zur Sicherheit teilweise unkenntlich gemacht.

Auffällig ist vorallem die unfassbar schlechte Grammatik:
[...] empfehlen wir Ihnen den Link unten klicken und die erforderlichen Informationen für die Aktualisierung [...]
oder auch
[...] Mit diesem Service wird die Bank in Ihrer Installation Internet-Banking-Konto, Spam kostenlose und sichere zusätzliche loggen gegen Internet-Betrug [...]

Wer solche Sätze versteht und dann befolgt (gerade das Onlinebanking betreffend), der sollte sich anschließend nicht über “Differenzen” auf dem eigenen Konto wundern.

Ein ganz anderer (aber ebenso wichtiger wie einfach zu kontrollierender) Punkt sind die E-Mailadressen:

Absender : Saxton, Lisa <LSaxton@palisadessd.org>
Empfänger: notice@domain.nl <notice@domain.nl>
Betreff  : Raiffeisen Kundendienst.

Wenn Sie Ihre Bank anschreibt, dann wird es immer eine entsprechende E-Mailadresse sein (z.Bsp. “mustermann@bankname.de” o.ä.).

Sollten Sie sich gefragt haben, wie solche Pishing-Mails aussehen, dann haben Sie nun ein Beispiel aus dem alltäglichen Spamwahnsinn gesehen.

10.04.2013 12:00 Solidoodle: Probleme mit einem 3D-Drucker
10.04.2013 17:15 Update: Probleme mit einem 3D-Drucker (Solidoodle)

Update 2

Solidoodles Support ist recht schnell – jedoch ein wenig unflexibel und schwer erreichbar (nur per E-Mail oder manchmal Skype Chat).

Man bekommt ein Formular (in englisch) per E-Mail zugeschickt und muss es ausfüllen. Obwohl alles mehrfach per Skype Chat und E-Mail abgeklärt wurde und beide Seiten sich über den erkannten Fehler einig sind. Das defekte Bauteil kostet ca. € 0,50 (50 cents !) – die Portokosten sind also das teuerste am Austausch.

Ich habe Solidoodle gebeten, aufgrund des geringen Preises der Komponente, bitte gleich 5 oder 10 Stück zu schicken.

Das Bauteil kann man z.Bsp. bei Conrad leider nicht kaufen – auch Ersatzkomponenten mit ähnlicher Leistung nicht.

10.04.2013 12:00 Solidoodle: Probleme mit einem 3D-Drucker

Update

Die Messung der Extruder-Heizung hat nun ergeben, dass diese defekt ist … nach zwei (!) gedruckten (kleinen) Teilen.

Der Solidoodle-Support hat mir im Chat erklärt, dass bei diesem Bauteil derzeit eine Wartezeit von ca. 10 Tagen besteht. Dazu kommt dann der Versand (ca. 5 Tage) und die Zollabwicklung (mit DHL dauert das ganze wieder 3-4 Tage, denn bei USPS/DHL muss man diese Abwicklung selbst übernehmen und Solidoodle versendet nur per USPS).

Dieses Bauteil scheint einemassive Schwachstelle des Druckers zu sein.

Das Anschließen ging einfach (auch wenn nur ein amerikanisches Stromkabel/-stecker der Sendung beiliegt. Meist hast man ein solches Kabel aber von Notebook-Adaptern).

Die Installation ist ein weitaus größeres Problem, denn

• es liegt keinerlei Hilfe oder Anleitung bei (auch nicht auf englisch)
• es liegt auch keine Software (CD,DVD,USB-Stick, …) bei
• die Software “Anleitung” von der Webseite ist leicht konfus und ..
• .. lässt ein paar wichtige Schritte bei der Installation aus
  Dank des Informatikstudiums und Erfahrung könnte ich die meisten Fragen selbst lösen.
  Aber eine Linux-Installation sollte nur durch erfahrene Fachleute durchgeführt werden.
  Anfänger oder unerfahrene Computernutzer sollten immer Hilfe suchen.
• Treiber liegen ebenfalls keine bei
  Hier ist eine mehrfache Installation erforderlich. Danach funktioniert die Verbindung zum Gerät per USB einwandfrei
• Hinweis: Ein Anschlus via USB Hub ist nicht möglich. Es muss ein USB Anschluss am Computer genutzt werden
  (Wenn ich mal zuviel Zeit habe, werde ich eine Anleitung schreiben)

Als die Software installiert war, konnte ich mich zum Solidoodle-Drucker verbinden.

Erste Vorbereitung

Vor dem ersten Druck muss das Stück Plastik aus dem Extruder entfernt und durch einen längeren ersetzt werden.
Das ist nicht ganz so leicht, wie es sich anhört: Das Stück Plastik (hier: ABS) scheint vom Probedruck bei Solidoodle zu stammen und hängt sehr fest im Extruder. Das Extruder (Kopf  / Header) muss per Software eingeschaltet werden und Zeit haben sich aufzuheizen. Dann kann in der Software eine Rückführung des ABS ausgelöst werden. Dann den “richtigen” ABS Streifen (am besten von der Rolle) einfügen. Das Drucken ist dann etwas kompliziert bis endlich der neue Streifen angenommen wurde und Plastik genutzt wird.

3D Textdruck

Der Textdruck funktionierte gut. Das erste Muster hat geklappt … also weiter mit einem eigenen 3D-Druck:

Das erste eigene Muster

Der erste Druck verlief gut. Das Modell entsprach meinen Vorstellungen und ich wollte ein zweites Modell drucken. Ich startete den Druck.

Als ich einen Moment später wieder zum Drucker kam, “druckte” der Extruder in der Luft:
Die Temperatur des Kopfes war auf Raumtemperatur gesunken und dadurch konnte das ABS nicht gedruckt werden. Den Druck brach ich ab, schickte einen “Reset” Auftrag zum Drucker und entfernte den bereits gedruckten Teil des Modells (ca. 0,5 cm hoch) von der Druckplatte. Dann wollte ich den Druck wieder starten und gab den Befehl zum Aufheizen des Extruders – ohne Erfolg. Er blieb auf Raumtemperatur. Auch Aus-/Einschalten, Reconnecten, usw. usf. brachte nichts.

Also wollte ich prüfen, ob der Extruder Strom bekommt und maß die beiden Leitungen (hier: rot und blau) durch:

1. Die blaue Leitung kommt vom Temperatursensor und liefert immer 4,8 V
2. Ist die Extruderheizung aus, liefert die rote Leitung 0,0 V, aber …
3. wenn die Heizung aktiviert ist, liefert die Leitung 12,43 V
   Der Extruder bekommt also Strom zum Heizen

Supportanfrage

Das Problem habe ich jetzt per E-Mail an den Solidoodle-Support geschrieben.

Es kann doch aber nicht wahr, dass ein Drucker beim zweiten Ausdruck schon aufgibt.
Ohne jede Hilfe oder Anleitung fehlt einem schon das Gefühl, Kunde zu sein.

Ich werde hier die Lösung und nächsten Schritte dokumentieren.

Auszug des Apache-Updates:

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Installing package(s) with command apt-get -y install apache2 ..
 
Reading package lists...
Building dependency tree...
Reading state information...
The following extra packages will be installed:
  apache2-mpm-worker apache2.2-bin apache2.2-common
Suggested packages:
  www-browser
The following packages will be upgraded:
  apache2 apache2-mpm-worker apache2.2-bin apache2.2-common
4 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 19 not upgraded.
Need to get 1742 kB of archives.
After this operation, 328 kB disk space will be freed.
Get:1 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main apache2 amd64 2.2.16-6+squeeze11 [1400 B]
Get:2 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main apache2-mpm-worker amd64 2.2.16-6+squeeze11 [2224 B]
Get:3 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main apache2.2-common amd64 2.2.16-6+squeeze11 [302 kB]
Get:4 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main apache2.2-bin amd64 2.2.16-6+squeeze11 [1436 kB]
Reading changelogs...
Fetched 1742 kB in 0s (5059 kB/s)
(Reading database ... 96060 files and directories currently installed.)
Preparing to replace apache2 2.2.16-6+squeeze10 (using .../apache2_2.2.16-6+squeeze11_amd64.deb) ...
Unpacking replacement apache2 ...
Preparing to replace apache2-mpm-worker 2.2.16-6+squeeze10 (using .../apache2-mpm-worker_2.2.16-6+squeeze11_amd64.deb) ...
Stopping web server: apache2 ... waiting ....
Unpacking replacement apache2-mpm-worker ...
Preparing to replace apache2.2-common 2.2.16-6+squeeze10 (using .../apache2.2-common_2.2.16-6+squeeze11_amd64.deb) ...
Unpacking replacement apache2.2-common ...
Preparing to replace apache2.2-bin 2.2.16-6+squeeze10 (using .../apache2.2-bin_2.2.16-6+squeeze11_amd64.deb) ...
Unpacking replacement apache2.2-bin ...
Processing triggers for man-db ...
Setting up apache2.2-bin (2.2.16-6+squeeze11) ...
Setting up apache2.2-common (2.2.16-6+squeeze11) ...
Setting up apache2-mpm-worker (2.2.16-6+squeeze11) ...
Starting web server: apache2.
Setting up apache2 (2.2.16-6+squeeze11) ...
 
.. install complete.

Soweit ist noch alles ok – “apache2-mpm-worker” wurde erkannt und aktualisiert.
Aber dann kommt das PHP5 Update:

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Installing package(s) with command apt-get -y install php5 ..
 
Reading package lists...
Building dependency tree...
Reading state information...
The following extra packages will be installed:
  apache2-mpm-prefork libapache2-mod-php5 php5-cgi php5-cli php5-common
  php5-curl php5-gd php5-imap php5-ldap php5-mcrypt php5-mysql
The following packages will be REMOVED:
  apache2-mpm-worker
The following NEW packages will be installed:
  apache2-mpm-prefork libapache2-mod-php5
The following packages will be upgraded:
  php5 php5-cgi php5-cli php5-common php5-curl php5-gd php5-imap php5-ldap
  php5-mcrypt php5-mysql
10 upgraded, 2 newly installed, 1 to remove and 5 not upgraded.
Need to get 12.6 MB of archives.
After this operation, 8475 kB of additional disk space will be used.
Get:1 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main apache2-mpm-prefork amd64 2.2.16-6+squeeze11 [2284 B]
Get:2 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main php5-cli amd64 5.3.3-7+squeeze15 [2944 kB]
[...]
Get:11 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main libapache2-mod-php5 amd64 5.3.3-7+squeeze15 [3038 kB]
Get:12 http://security.debian.org/ squeeze/updates/main php5 all 5.3.3-7+squeeze15 [1058 B]
Reading changelogs...
Fetched 12.6 MB in 1s (9296 kB/s)
dpkg: apache2-mpm-worker: dependency problems, but removing anyway as you requested:
 apache2 depends on apache2-mpm-worker (= 2.2.16-6+squeeze11) | apache2-mpm-prefork (= 2.2.16-6+squeeze11) | apache2-mpm-event (= 2.2.16-6+squeeze11) | apache2-mpm-itk (= 2.2.16-6+squeeze11); however:
  Package apache2-mpm-worker is to be removed.
  Package apache2-mpm-prefork is not installed.
  Package apache2-mpm-event is not installed.
  Package apache2-mpm-itk is not installed.
(Reading database ... 96057 files and directories currently installed.)
Removing apache2-mpm-worker ...
Stopping web server: apache2 ... waiting ..
Selecting previously deselected package apache2-mpm-prefork.
(Reading database ... 96055 files and directories currently installed.)
Unpacking apache2-mpm-prefork (from .../apache2-mpm-prefork_2.2.16-6+squeeze11_amd64.deb) ...
Setting up apache2-mpm-prefork (2.2.16-6+squeeze11) ...
Starting web server: apache2.
(Reading database ... 96060 files and directories currently installed.)
Preparing to replace php5-cli 5.3.3-7+squeeze14 (using .../php5-cli_5.3.3-7+squeeze15_amd64.deb) ...
Unpacking replacement php5-cli ...
[...]
Preparing to replace php5-common 5.3.3-7+squeeze14 (using .../php5-common_5.3.3-7+squeeze15_amd64.deb) ...
Unpacking replacement php5-common ...
Selecting previously deselected package libapache2-mod-php5.
Unpacking libapache2-mod-php5 (from .../libapache2-mod-php5_5.3.3-7+squeeze15_amd64.deb) ...
Preparing to replace php5 5.3.3-7+squeeze14 (using .../php5_5.3.3-7+squeeze15_all.deb) ...
Unpacking replacement php5 ...
Processing triggers for man-db ...
Setting up php5-common (5.3.3-7+squeeze15) ...
Setting up php5-cli (5.3.3-7+squeeze15) ...
Setting up php5-cgi (5.3.3-7+squeeze15) ...
Setting up libapache2-mod-php5 (5.3.3-7+squeeze15) ...
Reloading web server config: apache2.
Setting up php5 (5.3.3-7+squeeze15) ...
 
.. install complete.

Im letzten Log finden Sie die Ursache:
Der “apache2-mpm-worker” wird deinstalliert (Zeile 10) und
der “apache2-mpm-prefork” wird installiert.

Das ist falsch und führt zum o.a. Problem. Führen Sie daher Apache2/PHP Updates immer nur manuell aus und geben Sie in einer Shell (= Terminalsession, z.Bsp. per “PuTTY” oder “SSH”) den folgenden Befehl ein:

apt-get install apache2-mpm-worker

Dadurch wird Apache wieder in der richtigen Modus versetzt:

Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
The following packages will be REMOVED:
  apache2-mpm-prefork libapache2-mod-php5
The following NEW packages will be installed:
  apache2-mpm-worker
0 upgraded, 1 newly installed, 2 to remove and 4 not upgraded.
Need to get 0 B/2224 B of archives.
After this operation, 8475 kB disk space will be freed.
Do you want to continue [Y/n]? y
(Reading database ... 96061 files and directories currently installed.)
Removing libapache2-mod-php5 ...
Module php5 disabled.
Run '/etc/init.d/apache2 restart' to activate new configuration!
dpkg: apache2-mpm-prefork: dependency problems, but removing anyway as you requested:
 apache2 depends on apache2-mpm-worker (= 2.2.16-6+squeeze11) | apache2-mpm-prefork (= 2.2.16-6+squeeze11) | apache2-mpm-event (= 2.2.16-6+squeeze11) | apache2-mpm-itk (= 2.2.16-6+squeeze11); however:
  Package apache2-mpm-worker is not installed.
  Package apache2-mpm-prefork is to be removed.
  Package apache2-mpm-event is not installed.
  Package apache2-mpm-itk is not installed.
Removing apache2-mpm-prefork ...
Stopping web server: apache2 ... waiting .
Selecting previously deselected package apache2-mpm-worker.
(Reading database ... 96055 files and directories currently installed.)
Unpacking apache2-mpm-worker (from .../apache2-mpm-worker_2.2.16-6+squeeze11_amd64.deb) ...
Setting up apache2-mpm-worker (2.2.16-6+squeeze11) ...
Starting web server: apache2.

Hier muss in VirtualMin dringend nachgebessert werden. Die Updateroutinen müssen prüfen, welche Einstellungen und Apache/PHP5 Module laufen und diese bewahren. Nichts ist auf einem Webserver wichtiger als laufende Webseiten und (in fast allen Fällen) PHP.

Rechtlicher Hinweis:
Wie bei jeder Anleitung gilt auch hier: Sie führen alle Änderungen an Ihrem Gerät alleine auf Ihre Verantwortung durch. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit oder Fehlerfreiheit dieser Anleitung bzw. dafür, dass die Änderungen und/oder die Software keine ungewollten Änderungen, Fehler und/oder Folgen an/in Ihren Geräten verursachen kann. Ebenfalls kann die Garantie für Ihr Gerät beeinflusst werden oder komplett erlöschen.

Downloads

Sie brauchen für ein Update Ihres Tablets die folgenden Programme und Dateien:

• Samsung Tablet USB Treiber
  Damit Sie eine Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Tablet herstellen können
  Download: Samsung Kies, PC Sync, Windows XP/Vista/7 (65 MB)
• ODIN v1.85
  Übertragt (installiert) die neue Firmware auf Ihrem Tablet
  Download: ODIN (0,5 MB)
• Android Version 4.1.1 (Android Jelly Bean 4.1.1) für das Samsung Galaxy Tab 2 10.1
  Download: Android 4.1.1 P5110XXCLK7 (673 MB)

Technische Hinweise für modifizierte Geräte

Wenn Sie die Begriffe “rooten” oder “gerootet” nicht kennen, können Sie diesen Absatz überlesen: Diese Android Version ist eine offizielle Version für das Samsung Galaxy Tab 2. Da bedeutet, dass gerootete Tablets den Root verlieren. Nach dem Update muss daher das Tablet bei Wunsch erneute gerootet werden um einen umfassenden (fast uneingeschränkten) System-Zugriff auf das Tablet zu erhalten. Das rooten ist nicht Bestandteil dieser Anwendung.

Vorbereitungen

• Installieren Sie den Samsung USB Treiber auf Ihrem Computer:
  Starten Sie einfach das heruntergeladene Programm und folgen Sie den Anweisungen. Einige Benutzer haben berichtet, dass das Tablet die Treiber bereits automatisch beim Verbinden installiert hatte. Wir haben jedoch auch häufig die Rückmeldung erhalten, dass ohne diese USB Treiber Installation das Firmwareupdate scheitert.
• Entpacken Sie die heruntergeladenen Dateien auf Ihrem PC:
  ODIN
  Android Firmware

Wichtig: Sichern Sie alle Einstellungen und Daten Ihres Tablets auf SD Karte oder durch die Samsung Software auf Ihren PC. Sollte das Firmware-Update fehlschlagen, können Sie eine ältere Firmware Version installieren und Ihre Daten wieder herstellen.

Installation

Nun führen wir das Firmware Update durch – folgen Sie dafür bitte dieser Schritt-für-Schritt Anleitung:

1. Schalten Sie das Tablet aus
   Halten Sie dafür die Powertaste (oben ganz links) einen Moment gedrückt.
   Tippen Sie dann im angezeigten Menü “Ausschalten” an.
   Bestätigen Sie die Rückfrage “Gerät fährt jetzt herunter” mit “OK”.
   Warten Sie bitte, bis Ihr Tablet komplett ausgeschaltet ist
2. Drücken und halten Sie die “Volume +” Taste (oben ganz rechts).
   Nun drücken Sie zusätzlich auf die Powertaste (oben ganz links).
   Halten Sie beide Tasten für einen Moment (ca. 3-5 Sekunden) gedrückt.
3. Ihnen wird folgende englische Warnmeldung angezeigt:
   Warning !!
   A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications.
   If you want to download a custom OS, press the volume down key.
   Otherwise, press the volume up key to cancel.
4. Wenn Sie sich sicher sind, Ihr Tablet nun zu verändern, drücken Sie auf die Taste “Volume -” (oben, mittlere Taste)
   Haben Sie Zweifel und möchten Sie das Update abbrechen, drücken Sie die “Volume +” Taste. Ihr Tablet bleibt dann unverändert und die Anleitung kann hier angebrochen werden.
5. Auf dem Bildschirm sehen Sie nun die Meldung:
   Downloading ….
   Do not turn off target !!
   
6. Starten Sie nun das Programm ODIN auf Ihrem Computer
7. Verbinden Sie dann das Tablet mit dem USB Kabel und mit Ihrem Computer
8. Warten Sie, bis unter “ID:COM” ein gelbes Feld angezeigt wird
   
9. Klicken Sie nun auf den Button “PDA” im Bereich “Files [Download]”
   Wählen Sie die Datei … aus dem entpacketen Ordner (s.o. Vorbereitungen) aus
   
10. Ab jetzt dürfen Sie das Tablet nicht ohne Anweisung ausschalten !
11. Das Firmware Update wird installiert:
    
12. Das Tablet startet automatisch neu.
    Bitte entfernen Sie jetzt den Stecker des Verbindungskabels aus Ihrem Tablet.
    Der erste Start kann einen Augenblick länger dauern.
    Nach einem Moment wird ein Verlauf angezeigt:
    Android OS wird aktualiert
    App 22 von 120 wird optimiert …
    Bitte warten Sie alle Aktualisierungen vollständig ab
13. Das Tablet startet weiter und zeigt Ihnen wenige Sekunden später den bekannten Startbildschirm
    Sollten Sie einen Zugangs-PIN eingerichtet haben, schalten Sie damit nun Ihr Tablet frei
14. Wählen Sie Ihre Sprache aus (meist ist “Deutsch” bereits ausgewählt”)
    Tippen Sie auf “Start”
15. Stellen Sie Datum und Zeit ein und tippen Sie auf “Weiter”
16. Die Einrichtung des “Samsung account” können Sie ohne Probleme überspringen.
    Der Link ist kleiner geschrieben und unten rechts neben den Buttons “versteckt”
    Tippen Sie den Text “Überspr. >” einfach an
17. Wenn Sie von Google nicht lokalisiert werden möchten, dann entfernen Sie beide Haken in der Maske.
    Diese Einstellungen können Sie jederzeit später in den Einstellungen Ihres Tablets wieder ändern.
    Tippen Sie auf den Pfeil unten rechts
18. Geben Sie Ihren Namen ein
    Jetzt können Sie bereits die neue Bildschirm-Tastatur sehen
19. Tippen Sie auf “Beenden”
20. Ihr Update ist nun erfolgreich beendet

Weitere Hinweise

Sollten die Download nicht (mehr) verfügbar sein, schreiben Sie uns gerne an.
Auch bei Fragen stehen wir Ihnen zur Rückfragen per E-Mail zur Verfügung. Auch dabei gilt jedoch der Hinweis, dass wir zu keiner Zeit eine Garantie oder Verantwortung für Ihre Entscheidungen, die Daten oder Ihr Table übernehmen.